Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Могу ли я вернуть модем билайн если он меня не устраивает

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть модем обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат модема и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. Купленный вами модем оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак модема поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат модема

Категории вопросов. Любовные отношения. Семейные отношения. Дети и подростки. Самопознание и развитие. Депрессия и апатия. Страхи и фобии. Стрессы и травмы.

Профессия и карьера. Гадания онлайн. Толкование сновидений. Чтение прошлых жизней. Обереги, талисманы. Трудовое право. Семейное право. Кредиты и займы. Уголовное право. Потребительское право. Социальное право.

Договорное право. Воинский учет. Судебные приставы. Административное право. Возмещение вреда. Загранпаспорта, визы. Страховое право. Произвол чиновников. Судебный эксперт. Интеллектуальная собств. Оценка имущества. Медицинское право.

Учеба и наука. Русский язык. Английский язык. Иностранные языки. Учеба за границей. Мобильные и планшеты. Видео и аудио. Телеком, связь. Создание сайтов. Компьютерная графика. Базы данных. Продвижение сайта, SEO. Графический дизайн. Акушерство и гинекология. Красота, Здоровье. Здоровое питание. Имидж и стиль. Нетрадиционная медицина. Восточная медицина. Бухучет, налоги. Бизнес в Интернете.

Банки и кредиты. Источники дохода. Домашний бизнес. Банковские карты. Финансовые рынки. Инновационные проекты. Сельское хозяйство. Дом, отдых, хобби. Ремонт и строительство. Житейская психология. Домашние питомцы.

Фото и Видео. Отопление и вентиляция. Кулинария, рестораны. Дизайн интерьера. Охота и рыбалка. Получить код кнопки. Получить ответ. Алтайский край могу ли я вернуть USB модем билайн купленый за р обратно в магазин прошло11дней , т.

Вот по этому я хочу вернуть модем обратно в магазин, а они сказали что возврат на модемы они не делают. Общаться в чате. На лицо нарушение продавцом Закона о защите прав потребителя, а именно права потребителя на необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Претензию подавать под отметку в её получении продавцом. Не забудьте выбрать лучший ответ на ваш вопрос. Всего доброго и удачи! Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Здравствуйте! Можно с вами обсудить этот ответ? Эксперт месяца. Можно ли вернуть деньги за билет на концерт?

Возврат заказного товара. В фитнес клубе по телевизору и в колонках крутят навязчивую рекламу видимо договор с каким то каналом на просьбы посетителей клуба выключить ее или Заказывал в автомагазине зеркала на машину, обещали привезти в 3-х дневный срок, но привезли только одно и то с опозданием, второе обещают доставить в течении еще 5 дней.

Могу ли я вернуть привезенное зеркало и вернуть оплаченную сумму? Пользуйтесь нашим приложением. Онлайн консультации экспертов. Онлайн консультация экспертов. Есть аккаунт в соцсети? Используйте его для мгновенного входа. Пароль Забыли пароль? Запомнить меня. С правилами оферты согласен.

Вход E-mail. Ожидается ответ от Завершить вызов. Обсудить с экспертом. Читать ответы.

Можно ли вернуть купленный модем в магазин, см. ниже?

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней.

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы. Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения отсутствия гарантийного срока. Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. Внимание: возврату подлежат любые товары , купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Скачать претензию об отказе от договора купли—продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом. Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом. Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу , и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Пройдите тест из 6 вопросов и определите, можно ли вернуть ваш товар.

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры.

Могу ли я вернуть товар модем Билайн в течении 14 дней, если при установке он не работал другие модемы работают, но он нет , а при проверке на другом компьютере он заработал, но сигнал не 3G как написано , а намного меньше, подскажите?

Тут необходимо понять- особенность ли вашего устройства такова или это все же технический брак- от этого многое зависит, если вы будете сдавать данный товар, а именно:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Если описание товара не соответствует тому, что есть по факту, то согласно статье 12 ЗЗПП вы имеете право:. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Продавец исполнитель , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре работе, услуге , несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара работы, услуги , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Возврат товара в течении 14 дней Здравствуйте! Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 1. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Саченков Алексей. День добрый Александр! Ваш вопрос достаточно обширный и на мой взгляд требует уточнения, но попробуем разобраться! Как товар с недостатком по статье 18 Закона о Защите Прав потребителя, 2. Либо по статье 25 данного закона! В первом случае вы имеете право на: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

А во втором случае: вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Озадаченность вызывает следующий факт: но сигнал не 3G как написано , а намного меньше Александр Если описание товара не соответствует тому, что есть по факту, то согласно статье 12 ЗЗПП вы имеете право: Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Все услуги юристов в Москве. Возврат бракованного товара. Устранение недостатков товара. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Подлежат ли детские электронные качели возврату в течение 14 дней? Имею ли я право на возврат телефона в течение 14 дней?

Возврат фотосувенирной продукции надлежащего качества в течение 14 дней. Могу ли я осуществить возврат телефона в течение 14 дней? Отказали в возврате или обмене пылесоса в неполной комплектации в течение 14 дней. Новое в журнале Правовед. Упрощенное банкротство физических лиц через МФЦ с 1 сентября Рассказываем об изменениях по упрощенному банкротству физических лиц Как лучше продавать юридические услуги?

Что важно для этого самого развития бизнеса? Какие механизмы позволяют преодолевать ловушки? Подробнее нашей статье. Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Можно ли вернуть модем билайн обратно в магазин

Новости Сахалина. Авто, Мото Новости. Обслуживание, ремонт. Электроника, аксессуары. ДТП, дороги. Законы, ПДД. Животные Собаки.

Закон, Право. Карьера, бизнес. Компьютеры, софт Игры. Красота, здоровье. Кулинарная книга Рецепты. Продукты питания. Наука, техника. Недвижимость Законодательство. ЖКХ, услуги. Сделки, агентства. Строительство, земля. Ночная жизнь. Отношения полов.

Переезд на ПМЖ. Подворье Животноводство. Сад, огород. Политика, власть. Природные явления. Религия, философия. Рыбалка, охота Рыбалка.

Семья, дети Беременность, роды. Школа, подростки. Семейный бюджет. Право, алименты. Сетевые раскопки. ТВ, видео, фото. Товары, услуги Банки, кредиты. Бытовая техника.

Кафе, рестораны. Одежда, обувь. Свадьбы, юбилеи. Торговые центры. Транспорт, перевозки. Туризм, отдых Сахалин, Курилы. Учеба, вузы. Форумская тусовка. Хобби Рукоделие. Комнатные растения. Юмор, анекдоты. Сетевая Связь. Народ,подскажите-могу ли я вернуть обратно интернет модем с симкартой в течении 14 дней новый не использованный ,мне отказали,правильно ли и законно ли это?

Модем является технически сложным устройством, что-бы не говорили. Поэтому отказали скорее всего на законном основании. Единственное, в перечне товаров, не подлежащих обмену в вашем случае п. Можете ссылаться, что в поясняющем списке модем не увидели.

В вашем случае нужно почитать статью 25, написать грамотно претензию. Хотя, скорее всего, вам откажут на законных обстоятельствах. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства ;.

Не получится, в данном случае можно вернуть только если у него обнаружен брак в процессе эксплуатации и то вам могут предложить либо гарантийный ремонт,. Модем является технически сложным предметом. Где вы прочитали,что модем является технически сложным предметом? Я прочитала весь перечень и ничто похожее на модем в перечне не указано.

Буду признательна за источник Добавлено через 2 минуты. Официальный сайт МегаФона, Приморский край. Страница не найдена. Проверьте, правильно ли указан адрес страницы. По инструкции usb модем это абонентский терминал радиотелефонной связи, скорее всего поэтому вам отказали. На самом деле все не так просто, производитель не может называть свой товар как захочет, так как он проходит сертификацию в различных службах и органах.

Например проверяют уровень вредного излучения, диапазон частот используемых в модеме, вдруг эти частоты заняты военными. Понятно, что не увидели! Раздел Телекоммуникации. Небольшой опрос для южно-сахалинцев, которые более-менее регулярно играют в онлайн игры по вечерам примерно в период с 19 до 22 часов.

Есть ли ощутимые лаги у вас, связанные с увеличением пинга или потерей пакетов в этот период времени? Если пишите ответ, напишите, пожалуйста, сразу своего провайдера. Переезжаем в частый сектор в юго-западной части города. Нужен интернет и ТВ. Какой провайдер оказывает услуги беспроводного интернета с хорошей скоростью? Доброго дня. Проблема такая со смартом, что-то не получается самому разобраться.

Может, подсказать кто сможет, что делать. Дома два роутера, один к сети Ростелеком, второй как мост. Ни к одному смарт не подключается только для закачки обновы, а все остальное пожалуйста - и программы качает, и на сайты… читать далее. Добрый день, умельцы-знатоки!

Продолжаю маяться вопросом: как подключить телевизор LG, не имеющего встроенного адаптера, к Wi-Fi. Пробовал советы из интернета, в частности, настроить старый роутер Асус как точку доступа - бесполезно. Может, кто решал подобную проблему, поделитесь опытом, битте.

Купили модем а Билайне, не работает в возврате отказали, что делать?

Нужно написать претензию в адрес продавца о замене или возврате денежных средств. Если в течении 10 дней результатов не будет то обращаться в суд. Купил в магазине модем, но выяснилось что он мне не нужен. Хотел вернуть, но мне отказали, сказав что это технически сложный товар и вернуть его можно после проверки в сервис центре. За проверку я должен заплатить деньги. Правомерно ли это? Мне отказали в возврате модема Билайн 4G в Евросети. Подскажите пожалуйста как правильно поступить, чтобы осуществить возврат?

Согласно ст. Цитата: Закон РФ от Статья Ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге в ред. Федерального закона от Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре работе, услуге , он вправе потребовать от продавца исполнителя возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар результат работы, услуги, если это возможно по их характеру продавцу исполнителю. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается. Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины. Могу ли подать в суд на компанию МТС, по причине возврата модема, время возвращения модема 29 мая. Исковое вы можете или юристу в личную переписку заказать, или сами его составить в соответствии со статьёй гражданско процессуального кодекса России.

Пишите претензию продавцу о возврате денежных средств. В случае отказа, обращайтесь в суд о расторжении договора, уплаты неустойки, компенсации морального вреда ст. В данном случае вам необходимо для начала написать претензию по данному обстоятельству. Спасибо, что вы с нами, мы были рады вам помочь! Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Я купил в офисе Мегафона модем, но мне нужен мобильный роутер. Я сразу после покупки модема, не выходя и офиса, прочитал инструкцию и обнаружил, что данное устройство не является портативной точкой доступа WIFI. Я, не выходя из офиса, попросил сдать обратно модем. У меня приняли заполненный бланк претензии , дали копию претензии, и сказали ждать звонка. А модем сказали пока хранить у себя, так как он куплен, и ждать звонка, так как вопросы возврата рассматривает начальство в течение недели.

Скажите, пожалуйста, можно ли сдать этот модем в офис до рассмотрения вопроса о возврате модема? Какое заявление заполнить? Если, купленный Вами модем надлежащего качества, Вы вправе осуществить его возврат, потребовав обратно уплаченные деньги, при следующих обстоятельствах:.

Таким образом, Вы вправе его сдать обратно, ссылайтесь на Закон РФ от Если откажут, можете в суд обращаться на основании ст. Ехать в главный офис нет смысла, поскольку Вы претензию отдали уже.

Ждите ответ на претензию согласно Закона о защите прав потребителя, дадут ответ и будет принято решение о возврате денежных средств. Если Ваша права нарушены, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Если вы при обращении к продавцу четко и ясно не объяснили, какой вам нужен товар и в каких целях, то вернуть модем вы не сможете, заявление ваше не удовлетворят. Обмен товара, возврат средств возможен только при обнаружении недостатков, статья 18 Закона о защите прав потребителей. Вообще по Закону РФ О защите прав потребителей срок рассмотрения вашей претензии составляет 10 дней Пока он не истек вы к сожалению ничего сделать не сможете. На основании ст 12 этого закона, коль вам продали этот товар-Вы имеете право- в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Изготовитель исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах, услугах , обеспечивающую возможность их правильного выбора.

По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Ответственность изготовителя исполнителя, продавца за ненадлежащую информацию о товаре работе, услуге. Продавец исполнитель , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре работе, услуге , несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара работы, услуги , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре работе, услуге потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности владении потребителя.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре работе, услуге , необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара работы, услуги. Цитата: Ст. Цитата: С.

В претензии подробно необходимо описать, что продавец ввел вас в заблуждение относительно свойств товара. При этом в вашу пользу говорит п. Цитата: При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре работе, услуге , необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара работы, услуги.

В соответствии со ст. Очень странно, что же Вы в претензии указали? Потому что претензия подается при наличии недостатков в товаре ст. А Ваш товар качественный и просто Вам не подошел, в этом случае подается заявление в соответствии со ст. К сожалению, такой товар по этому основанию вернуть нельзя, так как он является технически сложным и входит в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату п. В настоящее время Вам остается только ждать ответа от магазина, возврат допускается только в случае отсутствия аналогичного товара на обмен, но опять таки, это относится к товарам, которые можно обменять.

А можно ли написать какое-то заявление о хранении модема в период рассмотрения претензии в месте покупки, и в случае успешного рассмотрения претензии, возврата денежных средств на карту, с которой осуществлялась покупка, без дополнительной явки в офис? А может, меня обманули в том, что надо хранить модем у себя в период ожидания рассмотрения претензии?

Вдруг они скажут: "Вы унесли модем - тем самым Вы подтвердили, что он Вам нужен и отказались от претензии"? Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями. Постановление Правительства РФ от

Нужно написать претензию в адрес продавца о замене или возврате денежных средств. Если в течении 10 дней результатов не будет то обращаться в суд.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. В случае если покупка модема осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ. При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно.

Возврат модема, как вернуть модем в магазин и можно ли получить деньги

А где Вы его покупали если не секрет? По закону, если Ваш модем имеет заводской брак, то после необходимых экспертиз, подтверждающих сей факт Вы с легкостью можете его. То есть получается, что консультанты не правы. Я так понял, что ни на какую экспертизу модем не отправляли, видимо просто тянули время.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Метод иголки. Аварийное восстановление прошивки модема

Столкнулась с шокирующей ситуацией: знакомая пошла в салон сотовой связи, чтобы купить новый усилитель. До покупки у нее был Мегафон, но связь в месте ее проживания была слабая, часто случались перебои с интернетом. Прочитав ответы на ваш вопрос и ваши комментарии к этим ответам, я для себя уяснила, что модем был приобретён вами в Связном. К сожалению, с этими необученными мальчиками и девочками, которые работают в этой сети, нужно и должно бороться. Служба поддержки потребителей свяжется с вами в ближайшие день-два, принесёт вам свои извинения, да ещё и купон на рублей подарит в счёт компенсации морального ущерба Знаю, о чём говорю, ибо сама с этим сталкивалась и успешно все свои проблемы со Связным разрешала.

Возврат товара в течении 14 дней

Категории вопросов. Любовные отношения. Семейные отношения. Дети и подростки. Самопознание и развитие. Депрессия и апатия. Страхи и фобии.

как вернуть оборудование в билайн. Техническая поддержка Услуги билайн. сергей с.  не стоит переходит на билайн в принципе. скорость интернета не стабильная, после использования какого то определенного кол во трафика ставится ограничение операторы балаболят про то что якобы нагрузка на сеть, да да да, но нет, они просто ставят ограничение скорости да и тарифы такие себе. 52 · Хороший ответ.

Новости Сахалина. Авто, Мото Новости. Обслуживание, ремонт. Электроника, аксессуары.

Могу ли я вернуть товар модем Билайн в течении 14 дней, если при установке он не работал другие модемы работают, но он нет , а при проверке на другом компьютере он заработал, но сигнал не 3G как написано , а намного меньше, подскажите? Тут необходимо понять- особенность ли вашего устройства такова или это все же технический брак- от этого многое зависит, если вы будете сдавать данный товар, а именно:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров.

[YANDEXREETEXTUNIQ-1-2]

.

.

.

Комментариев: 5
  1. Поликсена

    Осветите пожалуйста тему с лесом согласно нашего законодательства: использование дров, разведение огня, использование сухостоя и поваленных деревьев для разведения огня и постройки разных сооружений лежанки, шалаши, землянки и т.п.). Спасибо.

  2. Вячеслав

    В спб сеть организованной преступности в сфере штраф стоянок .Инспектор останавливает Грузовые машины и выписывает протокол о неисправности тормозной системы, машину отгоняют на штрафстоянку , пока не заплатишь 50 000 машину не отдают.В суде говорят нету основания не доверят сотрудникам ДПС , следовательно если инспектор составил протакол, то ничего уже сделат ьнельзя! Вижу только один выход, стоит перенять опыт у Китая

  3. mortschedtescie

    То есть данная норма говорит о том, что лицо уже должно находиться в статусе обвиняемого или подозреваемого, которому можно избрать какую-либо меру.

  4. Милана

    Тарас Юрист надо подробнее рассказать будит штрафовать тех кто его не завозил или всё таки будут ?

  5. Наталия

    Передбачені у відповідному акті законодавства України, то

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.